ชั้นวางซุปเปอร์มาร์เก็ตจัดวางอย่างไรให้ลูกค้าจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น?
เราอยู่ในสังคมนี้และเรามีการบริโภคทุกประเภททุกวัน อาหาร เสื้อผ้า ที่อยู่อาศัย การเดินทาง ฯลฯ ล้วนเป็นการบริโภค ดังนั้นชั้นวางซุปเปอร์มาร์เก็ตควรจัดวางอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น?
ที่อยากพูดถึงในวันนี้คือการใช้ชั้นวางของในซุปเปอร์มาเก็ตมาแบ่งส่วนและใช้การแบ่งชั้นสินค้าเพื่อให้ลูกค้าเจาะลึกเข้าไปในซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อบริโภคทีละขั้นตอนตามลักษณะเฉพาะของกลุ่มลูกค้า
1. ลักษณะกลุ่มลูกค้า:
ในการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าจำเป็นต้องทราบระดับการบริโภคของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการบริโภคในทางปฏิบัติ การบริโภคตามความชอบหรือการบริโภคแบบหุนหันพลันแล่น ฯลฯ และกำหนดแนวโน้มสินค้าทั่วไปของซูเปอร์มาร์เก็ตตามข้อมูลลูกค้า
2. ฉากกั้นห้อง:
ใช้ชั้นวางเพื่อแบ่งไซต์ซูเปอร์มาร์เก็ตออกเป็นโซนต่างๆ และเชื่อมต่อโซนต่างๆ ตามลักษณะของสินค้า ตัวอย่างเช่น ความชอบในการบริโภคของ Xiaoji เมื่อเขาไปซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ตจะเป็นดังนี้ เมื่อเขาเข้าไปในซูเปอร์มาร์เก็ต เขาเห็นข้อเสนอพิเศษหรือสินค้าตามเทศกาลทั่วไป จากนั้น Xiaoji ฉันอยากจะเห็นน้ำแร่ขวดใหญ่ โค้กหรือผลิตภัณฑ์พิเศษอื่น ๆ สำหรับชีวิตครอบครัว จากนั้นขนมขบเคี้ยว อาหารสำเร็จรูป และผลิตภัณฑ์แช่เย็นบางชนิด เช่น โยเกิร์ต หลังจากนั้น เซียวจี้ต้องการดูผลไม้สด จากนั้นจึงทาน้ำมัน เกลือ ซอส น้ำส้มสายชู ชา ข้าว ของใช้ประจำวัน จากนั้นกลับไปที่ตำแหน่งเครื่องคิดเงิน ตั้งแต่เข้าซุปเปอร์มาร์เก็ตจนถึงออกจากวงกลม ตามพฤติกรรมการบริโภคที่แตกต่างกันหลายอย่างรวมกันเป็นเส้นแบ่ง ตราบใดที่เป็นไปตามความคาดหวังทางจิตวิทยาของลูกค้า ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลว่าลูกค้าจะไม่เข้าไปในซูเปอร์มาร์เก็ตเพื่อบริโภค
3. การแบ่งชั้นสินค้า:
ตู้สูงและชั้นวางแบบเกาะกลางของชั้นวางซุปเปอร์มาร์เก็ตจะถูกแบ่งออกเป็นหลายชั้น และตำแหน่งสีทองคือชั้นที่ขนานกับแนวสายตาของลูกค้า บนชั้นสีทอง มีโมเดลยอดนิยมหรือโมเดลส่วนบุคคลและกำไร โมเดลเหตุการณ์หรือโมเดลใหม่ ฯลฯ และใช้เลเยอร์สีทองเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า จากนั้นแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะคล้ายกันหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่ด้านบนหรือด้านล่าง ชั้นเพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นและยังสามารถเลือกได้อย่างรวดเร็วภายใต้พื้นหลังของผลิตภัณฑ์อื่น
จากสามประเด็นข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่า "รายละเอียดกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลว" ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าหรือการแบ่งชั้น แกนหลักคือรายละเอียด ตราบใดที่คุณมองปัญหาจากมุมมองของลูกค้า คุณจะยังคงค้นพบเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มการบริโภค







